Privacy statement

Takeaway.com, eine der weltweit größten Websites zum Online-Bestellen von Mahlzeiten, operiert in den Niederlanden über ihre Website Pizza.fr. Takeaway.com hält sich an die Vorschriften des niederländischen Datenschutzgesetzes (Wet Bescherming Persoonsgegevens, WBP). Die bei einer Bestellung eingegebenen Daten werden für die Durchführung des Vertrags und die finanzielle Abwicklung gespeichert.

Verarbeitung besonderer und/oder sensibler personenbezogener Daten unsererseits

Takeaway.com verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, da Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder uns Ihre Daten selbst übermitteln. Nachstehend eine Übersicht der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Adressenangaben
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zum Standort
  • Zahlungsdaten
  • Sonstige personenbezogene Daten, die von Ihnen aktiv übermittelt werden, beispielsweise durch Erstellung eines Profils auf dieser Website, in der Korrespondenz oder telefonisch
  • Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Angaben zu Ihrem Surfverhalten auf verschiedenen Websites (beispielsweise weil Ihr Unternehmen einem Anzeigennetzwerk angehört)
  • IP-Adresse
  • Internetbrowser en Gerätetyp

Wir haben nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erfassen, es sei denn, die Eltern oder ein Vormund haben eine entsprechende Genehmigung erteilt. Wir können jedoch nicht prüfen, ob ein Besucher älter als 16 ist. Daher empfehlen wir Eltern, sich über die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu informieren, um zu verhindern, dass Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten eines/einer Minderjährigen ohne diese Zustimmung erfasst haben, setzen Sie sich bitte mit uns über [email protected] in Verbindung; wir werden die betreffenden Daten dann löschen.

Takeaway.com nutzt funktionelle, analytische und Tracking-Cookies. Für weitere Informationen zu den von uns gesetzten Cookies verweisen wir Sie auf unsere Cookie-Erklärung: http://www.pizza.fr/de/cookiestatement.

Art und Weise der Datennutzung

Takeaway.com verarbeitet personenbezogene Daten von Verbrauchern, um (sofern zutreffend) Zahlungen abzuwickeln, um den Restaurants die für die Lieferung notwendigen Angaben von Verbrauchern zu übermitteln und um in der Situation, in der eine Bestellung nicht zugestellt werden durfte, den gezahlten Betrag eventuell an den Verbraucher zurückzuzahlen.

Bei der Eröffnung eines Nutzer-Accounts verwenden wir zudem die von Ihnen gemachten Angaben. Darüber hinaus analysiert Takeaway.com Ihr Verhalten auf unserer Website, um unsere Website verbessern und unser Produkt- und Dienstleistungsangebot auf Ihre Präferenzen abstimmen zu können.

Wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, werden wir die von Ihnen vorgelegten Daten verwenden, um Ihre Frage zu beantworten oder eine etwaige Beschwerde zu bearbeiten. Die Angaben können auch beispielsweise für Umfragen zur Kundenzufriedenheit genutzt werden, damit unsere Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprechen. Gelegentlich beauftragen wir Dritte, dies für uns zu tun.

Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung damit einverstanden erklärt haben, nutzen wir Ihre Angaben auch zum Versenden unserer Newsletter und/oder Werbeprospekte, mit denen wir Sie über unsere neuen Dienstleistungen und Produkte informieren. Über Ihren persönlichen Account können Sie sich jederzeit für unseren Newsletter anmelden oder das Newsletter-Abo beenden. Wenn Sie keinen Kunden-Account haben, klicken Sie bitte hier; Sie werden dann zu der Seite weitergeleitet, auf der Sie sich an- oder abmelden können. Nach Ihrer Abmeldung erhalten Sie, abgesehen von der erforderlichen Bestätigungs- und Beurteilungsmail, keine E-Mails mehr von uns.

Einsichtnahme und Berichtigung personenbezogener Daten

Aufgrund des niederländischen Datenschutzgesetzes (Wet Bescherming Persoonsgegevens) haben Sie das Recht, alle von uns zu Ihrer Person erfassten Daten einzusehen und gegebenenfalls zu berichtigen. Wenden Sie sich zu diesem Zweck bitte an [email protected]. Takeaway.com wird so schnell wie möglich, auf jeden Fall innerhalb von vier Wochen, auf Ihr Ersuchen reagieren.

Auf der Website können Links zu Websites von Dritten stehen. Bitte beachten Sie bei der Nutzung dieser Websites die für diese geltende Datenschutzerklärung. Takeaway.com wählt diese Websites zwar sorgfältig aus, kann aber keine Verantwortung für die Art und Weise, wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten umgehen, übernehmen.

Dauer der Datenspeicherung unsererseits

Takeaway.com wird Ihre personenbezogenen Daten nicht länger speichern, als es mit Blick auf den Zweck, zu dem Ihre Daten erfasst werden, strikt erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden bis zu einer Dauer von zwei Jahren nach Ihrer Bestellung gespeichert, es sei denn, Takeaway.com ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet, die Daten länger zu bewahren.

Teilen mit anderen

Ihre Daten werden von Takeaway.com nicht an Dritte verkauft und nur vorgelegt, sofern dies für die Ausführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist. Mit Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag, um das gleiche Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau für Ihre Daten gewährleisten zu können. Takeaway.com bleibt für diese Datenverarbeitung verantwortlich.

Sicherheit

Takeaway.com nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und ergreift angemessene Maßnahmen, um die Daten vor Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugang, unerwünschter Offenlegung und unzulässiger Änderung zu schützen. Falls Sie vermuten, dass Ihre Daten dennoch nicht gut geschützt sind oder Ihnen Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder per Mail an [email protected].

Kontaktangaben

Adresse der Hauptgeschäftsstelle:
Oosterdoksstraat 80
1011 DK Amsterdam
Niederlande

Korrespondenzanschrift:
Brouwerijstraat 10
7523 XD Enschede
Niederlande
E-Mail: [email protected]
Tel: +31 (0)53-4805866 (täglich von 10:00-22:00 Uhr)
Fax: +31 (0)53-4805861